お墓の年間管理
墓掃除代行では何をしてもらえる？料金と依頼の流れを分かりやすく解説
この記事の要点私たち、大切な場所の提供するお墓掃除代行は、墓石を掃除するだけのサービスではありません。現地の状態確認、雑草や落ち葉の除去、作業前後の写真報告など、遠方に住むご家族に代わってお墓を見守る役割もあります。
「お墓が遠くて、なかなかお参りに行けない」
「高齢になり、墓石の掃除や草取りが負担になってきた」
「親からお墓を引き継いだけれど、何をすればよいのか分からない」
このようなときに利用できるのが、私たち「大切な場所」のお墓の管理サービスです。
ただし、具体的な作業内容や料金は事業者によって異なります。本記事では、墓掃除代行で一般的に依頼できることと、「大切な場所」で行う作業、料金、申込みから報告までの流れを分かりやすくご案内します。
墓掃除代行とは？
墓掃除代行とは、お客様に代わって担当者が墓地へ訪問し、墓石や墓所周辺を清掃するサービスです。
遠方に住んでいる方だけでなく、体調や年齢、仕事、子育てなどの事情で定期的なお墓参りが難しい方にも利用されています。
単発で清掃を依頼できるサービスもあれば、年に数回訪問して状態を確認する年間管理サービスもあります。
「大切な場所」では、単に掃除を代行するのではなく、ご本人がなかなか行けない大切なお墓へ実際に人が足を運び、その日の状態を写真と言葉でお伝えすることを大切にしています。
墓掃除代行で行う主な作業
「大切な場所」では、1回の訪問で原則として次の作業を行います。
- 墓所全体の状態確認
- 雑草の除去
- 落ち葉やゴミの除去
- 墓石の清掃
- 墓所周辺の清掃
- 水回りなどの簡易清掃
- 線香
- 作業前後の写真撮影
- 墓所の状態報告
- LINE・メール・SMS・郵送などによる報告
- 写真付きのお便り
墓所全体の状態確認
作業を始める前に、墓石、外柵、花立て、香炉、周辺の雑草などを目視で確認します。
ひび割れ、傾き、部品の破損など、気になる点が見つかった場合は、写真とともにお客様へご報告します。
雑草・落ち葉・ゴミの除去
墓所内と周辺の雑草を取り除き、落ち葉やゴミを回収します。雑草の量や草丈によって作業量が大きく変わるため、著しく荒れている場合は事前に状態を確認して料金をご案内します。
墓石を傷めない方法で清掃
墓石は、水、柔らかいスポンジ、クロス、細部用の柔らかいブラシなどを使って清掃します。
石材を傷める可能性がある金属たわし、極端に硬いブラシ、強酸性洗剤、強アルカリ洗剤などは使用しません。
専門作業は基本清掃に含まれません墓石内部まで入り込んだ汚れ、深い水あか、ひび割れ、目地の補修、文字色の補修、コーティングなどは、通常の清掃では対応できない場合があります。必要な場合は状態を確認し、専門作業として別途ご案内します。
作業前後の写真では何を確認できる？
遠方から依頼する場合、「本当に現地へ行ってくれたのか」「どのように綺麗になったのか」が分からなければ不安が残ります。
そのため「大切な場所」では、毎回必ず作業記録を残します。
| 撮影時期 | 主な写真 |
|---|---|
| 作業前 | 正面、左側、右側、汚れや雑草などの細部 |
| 作業後 | 正面、左側、右側、清掃した細部、線香を焚いている状態 |
| お便り用 | 綺麗になった墓所を温かく感じられる構図の写真 |
撮影した写真は、LINE、メール、SMS、郵送など、お客様が利用しやすい方法でご報告します。Web会員登録や専用アプリの操作は必要ありません。
「大切な場所」は作業報告だけで終わりません
大切な場所が今どうしているのか。写真だけでは伝わらない安心もあると、私たちは考えています。
訪問後には、綺麗になったお墓の写真とともに、担当者から短いメッセージを添えたお便りをお送りします。
墓掃除代行の料金
墓掃除代行の料金は、墓所の広さ、墓石の数、現在の状態、訪問回数、出張距離などによって変わります。
「大切な場所」のお墓年間管理は、年4回プランを基本としています。
| 年間訪問回数 | 年間料金 | おすすめする方 |
|---|---|---|
| 年4回 | 60,000円 | 基本・おすすめ |
| 年6回 | 85,000円 | もう少しこまめに確認してほしい方 |
| 年8回 | 110,000円 | 雑草や落ち葉が気になる方 |
| 年10回 | 135,000円 | 高い頻度で見守ってほしい方 |
| 年12回 | 160,000円 | 毎月の訪問を希望する方 |
基本プランは月々に換算すると5,000円年4回・年間60,000円の一括払いです。おおむね3か月に1回を目安に、年間を通してバランスよく訪問します。
基本料金には、1坪（約3.3㎡）までの墓所と墓石1基が含まれます。
1坪を超える墓所、墓石が複数ある墓所、大型墓所、特殊な形状の墓所については、広さや状態を確認したうえで事前に料金をご案内します。
命日や記念日など、ご希望の日に合わせる「特定日訪問」は、通常料金に加えて1回5,000円です。
申込みから訪問・報告までの流れ
1．電話・LINE・フォームから相談
お墓の場所、墓地名、現在気になっていることなどをお聞かせください。難しい会員登録や専用アプリの設定は必要ありません。
2．場所と墓所の状態を確認
墓地の住所、墓地名、区画番号、墓所の位置が分かる資料や写真などを確認します。必要に応じて、墓所の広さや墓石の数もお聞きします。
3．作業内容と料金をご案内
訪問前に、基本料金、追加料金、出張費の有無をご案内します。作業後に説明のない料金を追加することはありません。
4．年間契約とお支払い
内容にご納得いただいたうえで契約となります。年間管理プランは、年間一括払いを基本としています。
5．担当者が現地へ訪問
訪問時期は年間を通してバランスよく調整します。年4回プランの場合は、おおむね3か月に1回が目安です。
6．写真で作業結果をご報告
作業終了後、作業前後の写真と墓所の状態をご報告します。報告方法はLINE、メール、SMS、郵送などからお選びいただけます。
7．写真付きのお便りを発送
後日、綺麗になったお墓の写真と担当者からの短いメッセージを添えたお便りをお送りします。
墓掃除代行を選ぶときの確認ポイント
料金だけで決めるのではなく、次の点も確認しておくと安心です。
- 基本料金に含まれる作業内容が明確か
- 作業前後の写真を受け取れるか
- 墓石を傷めない清掃方法を定めているか
- 追加料金が事前に説明されるか
- 誰が現地へ訪問するのか分かるか
- 定期的な年間管理に対応しているか
- 破損や異常を発見した場合に報告してもらえるか
- 電話など自分が使いやすい方法で相談できるか
離れていても、大切にすることはできます
お墓が遠方にあることや、年齢、体調、仕事などの事情でお参りに行けないことは、決してお墓を大切にしていないということではありません。
ご本人に代わって現地へ行く人がいれば、お墓の状態を確認し、綺麗に保つことができます。
「大切な場所」では、現在、千葉県・三重県のお墓を対象に、年間管理、写真報告、写真付きのお便りを行っています。
対象地域は随時拡大中です
墓地名や詳しい区画が分からない場合でも、まずは分かる範囲からお聞かせください。
FAQ
よくある質問
墓掃除代行では、どこまで掃除してもらえますか？
事業者によって異なりますが、一般的には墓所の状態確認、雑草や落ち葉の除去、墓石の水洗い、周辺清掃などが行われます。「大切な場所」では、線香、作業前後の写真撮影、状態報告、写真付きのお便りまで基本サービスに含んでおります。
墓掃除代行の料金はいくらですか？
墓所の広さ、墓石の数、汚れや雑草の状態、訪問地域などによって異なります。「大切な場所」の基本プランは、1坪まで・墓石1基を対象として、年4回60,000円です。年間一括払いで、月々に換算するとと5,000円となります。
本人が立ち会わなくても依頼できますか？
はい。原則として現地でのお立ち会いは必要ありません。墓地名、住所、区画番号、墓所の位置が分かる資料や写真などを確認し、担当者が現地へ伺います。場所の特定が難しい場合は、事前に相談しながら確認します。
命日や記念日に訪問してもらえますか？
はい。「大切な場所」では、命日や記念日など、ご希望の日に合わせた特定日訪問を1回につき5,000円の追加料金で承っています。日程や地域によって対応状況が異なるため、事前にご相談ください。